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DERECHO AL OLVIDO. DESAPARECER DE GOOGLE

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Si nos hacemos la pregunta de si podemos evitar que aparezca una información sobre nosotros en Google o cualquier otro buscador, la respuesta es que sí y todo ello gracias al Derecho al Olvido: Bajo este poético título se configura el derecho de una persona a la protección de sus datos personales cuando estos sean inexactos, estén desactualizados o hayan perdido la finalidad para la cual fueron recabados, con la posibilidad de que dichos datos sean eliminados o desindexados de un buscador (Google, Bing, etc.). Y todo ello, después de que la Sentencia de 13 de mayo de 2014 el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) haya determinado que los buscadores son “responsables de tratamiento” de los datos personales que maneja y por tanto sujetos a la legislación de la protección de datos del país en cuestión, puesto que la Sentencia igualmente determina que el buscador que presta su servicio en un país está sujeto a sus leyes y no a las del país de origen de la empresa.

Dicho pleito, que ha sido revolucionario e inédito en el mundo de la abogacía y el Derecho, ha propiciado que los buscadores deban establecer un sistema por el cual el usuario pueda ejercer su derecho al olvido. A favor de dicha obligación está la lógica de que un buscador esté sujeto a la legislación del país en el que ofrezca el servicio y la posibilidad de protección de datos personales que ofrece al usuario. En contra, que la decisión de desindexación depende del buscador, con la falta de seguridad y criterio que ello puede conllevar.

El procedimiento escogido en el caso de Google ha sido el de un formulario:

https://support.google.com/legal/contact/lr_eudpa?product=websearch

En este se debe introducir nombre y apellidos, así como acreditación de la personalidad (NIF u otro) del cual se basa la información que se pretende desindexar, nombre y apellidos del que presenta la solicitud en su caso (abogado, representante, etc.), link o url que se pretende desindexar, breve (no más de 1000 caracteres) descripción de por qué se desea desindexar.

Siguiendo a Google, el buscador Bing de Microsoft hizo lo propio eligiendo igualmente un formulario para la solicitud:

https://www.bing.com/webmaster/tools/eu-privacy-request

Los datos a introducir son prácticamente los mismos, aunque se ha de completar alguna información adicional (si la información se considera inexacta, obsoleta, etc., si ha sido la primera reclamación por ese link que se ha hecho o si eres una figura pública o no).

Si su caso tiene relación con el derecho al olvido, nuestro consejo es que de forma previa sea asesorado por un abogado especialista en privacidad, pero si decide realizar usted mismo una solicitud de desindexación de contenido a un buscador esperamos que este post le haya ayudado. En cualquier caso, sepa que en caso de un pronunciamiento denegatorio del buscador, es posible el recurso a la Agencia de Protección de Datos.

Si quiere conocer más sobre esta materia visite  Internet y Derecho

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